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家电清洗“水太深”?苏宁年货节帮你“避坑”



作者:赢多多官网    发布时间:2020-07-01 12:27


  入冬以来,冷空气活动频繁,家家户户的空调又开始“上岗”了。随着大众健康意识的提升,空调的清洁、保养等服务也接踵而至。不过,记者在走访中发现,空调清洗服务市场规范度低、质量堪忧,“水太深”、“有钱难买贴心”,一些用户在采访中如此反馈。

  “水深”的顾虑主要来自于“非正规军”。这些“游击队”游走于各个社区,清洗技术参差不齐,许多人未经正规培训就上岗服务。同时,收费标准也不统一,单次服务价格从30元到300元不等,如何消费不挨“宰”着实成为广大消费者头疼的问题。

  问题如何解决呢?记者获悉,苏宁在年货节来临之际推出“买空调、送清洗”活动,用户下单即可享受高温蒸汽清洗服务。据悉,苏宁的空调清洗服务使用专业设备,通过蒸汽清洗、高温消毒,对包括蒸发器、过滤网、出风口等在内的“细菌重灾区”进行无死角清洗与消毒。清洗过程中,服务人员还会采用专业家电保护罩,确保清洁过程中防尘不渗水。如此一来,用户不仅能以零成本实现空调的无忧保养,也得以避开清洗“游击队”的众多套路。

  免费清洗服务之外,年货节期间,苏宁旗下服务品牌“生活帮”也将优化三大核心业务线产品——家电CARE、生活CARE、包裹CARE。其中,家电CARE主打清洗和维修,包含全屋家电清洗的任意组合清洗和全屋家电故障检测、维修等用户刚需服务。用户可在苏宁易购、苏宁小店APP下单,也能就近到苏宁小店服务专区“生活帮”进行服务预约,流程简单方便,“1小时场景生活圈”让服务不再难。

  解决城市家电服务痛点的同时,苏宁也在持续下沉县镇市场、实现服务普惠。自去年起,苏宁物流在全国县镇市场铺设苏宁帮客县镇服务中心,提供家电、家居送装、快递揽收、家电清洗、维修、回收等多位一体的综合服务。苏宁《2019中国低线消费市场数据报告》显示,今年第三季度,苏宁帮客县镇服务中心接单量环比增长145%,低线消费市场家电清洗保养服务环比增长341%。高增长不仅反映出县镇市场丰富的消费潜力,也是苏宁家电下乡切实解决用户服务需求的最好证明。

家电清洗产品




 
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